CHÍNH SÁCH VÀ BẢO HÀNH

ĐỂ ĐẢM BẢO QUYỀN LỢI CỦA KHÁCH HÀNG & UY TÍN CỦA CÔNG TY,

XƯỞNG KIM CƯƠNG KÍNH GỬI QUÝ KHÁCH CHÍNH SÁCH & BẢO HÀNH Ở BÊN CHÚNG TÔI NHƯ SAU:

CHÍNH SÁCH MUA HÀNG

1. Chính sách mua hàng

Khi mua hàng tại cửa hàng, quý khách vui lòng thanh toán 100% giá trị của sản phẩm trước khi nhận hàng. Trong trường hợp chỉnh sửa size, quý khách có thể nhận hàng vào ngày làm việc kế tiếp.
Khi mua hàng online hoặc đặt thiết kế mẫu riêng, quý khách vui lòng thanh toán trước 20% giá trị sản phẩm và thanh toán 80% giá trị còn lại vào ngày nhận hàng.
Đề nghị Quý khách kiểm tra sản phẩm trước khi nhận hàng, đảm bảo sản phẩm còn nguyên vẹn, mới 100%. Sau khi Quý khách ra khỏi cửa hàng, Công ty sẽ không chịu trách nhiệm giải quyết mọi khiếu nại hoặc sai thiếu.
Đề nghị Quý khách giữ Hoá đơn bán hàng kiêm Giấy đảm bảo và Giấy kiểm định sản phẩm để phục vụ cho việc trao đổi, bảo hành sản phẩm.
Thông tin của quý khách được bảo mật và chúng tôi cam kết sẽ khiến quý khách có những trải nghiệm tuyệt vời nhất khi mua hàng tại Xưởng Kim Cương.

2. Chính sách giao hàng

3. Quy định kiểm tra hàng hoá khi nhận hàng

Kiểm tra bằng bút thử kim cương.
Đối chiếu mã số trên giấy Kiểm Định và mã cạnh viên kim cương bằng máy soi mã cạnh.
Kiểm tra tình trạng của viên chủ và bệ chấu:

Kim cương được đính chuẩn xác, mặt bản của viên kim cương phải thẳng, không bị nghiêng.
Các chấu ôm chặt, viên kim cương không có cảm giác lung lay hoặc bị xê dịch.
Các đường rãnh của chấu đủ sâu để viên kim cương nằm ổn định và gắn chặt vào chấu.
Chấu và bệ chấu không bị gãy, biến dạng dưới tác động kiểm tra bằng lực tay bình thường.

Giấy đảm bảo của Xưởng Kim Cương với thông tin chính xác bao gồm hình ảnh thông số sản phẩm đúng với thực tế; họ tên, số điện thoại, dấu mộc của Xưởng Kim Cương trên giấy đảm bảo.

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH